FOIRE AUX QUESTIONS (FAQ)
JMF AMÉNAGEMENT EXTÉRIEUR
Spécialiste aménagement extérieur - Haut-Rhin
Trouvez rapidement les réponses à vos questions sur nos services d’aménagement extérieur. Notre expertise de 30 ans à votre service !
INFORMATIONS GÉNÉRALES SUR JMF AMÉNAGEMENT EXTÉRIEUR
Qui est JMF Aménagement Extérieur ?
JMF Aménagement Extérieur est une entreprise familiale spécialisée dans les
travaux publics et l’aménagement extérieur, fondée en 1994 et reprise avec
succès en 2018. Nous sommes implantés dans la Zone Industrielle de la Doller
à Burnhaupt-le-Haut (68520) dans le Haut-Rhin.
Notre équipe est composée de 9 salariés qualifiés, dont certains cumulent
plus de 30 ans d’expérience dans le domaine. Nous perpétuons un savoir-faire
alsacien reconnu tout en apportant une dynamique moderne à nos prestations.
Nos atouts :
- 30 ans d’histoire et d’expérience
- Équipe stable et qualifiée
- Formation continue de nos collaborateurs
- Clientèle mixte (particuliers, professionnels, collectivités)
- Conseils personnalisés et suivi de projet
Dans quelle zone géographique intervenez-vous ?
Nous intervenons dans un rayon de 50 km autour de Burnhaupt-le-Haut, principalement dans le Haut-Rhin et le Territoire de Belfort.
Quels types de clients accompagnez-vous ?
Nous travaillons avec une clientèle mixte et proposons nos services à :
- PARTICULIERS : pour tous vos projets d’aménagement de jardin, terrasse, allées, piscines, clôtures, etc.
- PROFESSIONNELS : entreprises, artisans, services pour les professionnels
- COLLECTIVITÉS : communes, intercommunalités pour des projets de voirie et d’aménagement urbain
Chaque projet bénéficie du même niveau d’expertise et d’engagement, quelle que soit sa taille.
Quels sont vos horaires et comment vous contacter ?
COORDONNÉES :
Téléphone : 03 67 94 97 46
Mobile : 06 16 50 79 54
Email : jmf6818@gmail.com
Adresse : 4 rue Plaine d’Alsace – Zone Industrielle de la Doller – 68520 Burnhaupt-le-Haut
N’hésitez pas à nous contacter pour toute demande de renseignement ou de devis gratuit !
NOS PRESTATIONS ET SERVICES
Quels sont les services proposés par JMF Aménagement Extérieur ?
Nous proposons une gamme complète de services d’aménagement extérieur :
- TERRASSEMENT PROFESSIONNEL
- Excavation et nivellement
- Préparation de terrains
- Fouilles et décaissement
- Remblaiement pour constructions neuves et aménagements paysagers
- MURS DE SOUTÈNEMENT
- Conception et réalisation en béton armé
- Murs en pierre naturelle
- Enrochement
- Stabilisation de talus
- Solutions techniques durables adaptées aux sols alsaciens
- CLÔTURES ET PORTAILS
- Installation de clôtures rigides
- Grillages souple
- Portails manuels et automatiques
- Clôtures bois et composite
- Respect des réglementations d’urbanisme
- Conseils personnalisés
- PAVAGE ET DALLAGE
- Création d’allées, terrasses, cours d’entrée
- Pavés béton, pierre naturelle ou pavés autobloquants
- Finitions soignées
- ENROBÉ À CHAUD
- Réalisation d’accès carrossables
- Parkings et aires de retournement
- Réfection de voiries
- Matériel spécialisé
- CANALISATIONS ET ASSAINISSEMENT
- Installation de réseaux d’assainissement individuel
- Réseau eau pluviale et eau usée
- Raccordements tout-à-l’égout
- Pose de regards
- Canalisations PVC
- Travaux de VRD complets
- PISCINES ET BASSINS
- Pose de piscines enterrées et semi-enterrées
- Bassins décoratifs
- Bassins de rétention
Proposez-vous des prestations pour les professionnels ?
Oui, absolument ! Nous avons une offre dédiée aux entreprises et collectivités. Nos services pour professionnels comprennent :
- Sous-traitance pour travaux de terrassement et VRD
- Partenariats avec les entreprises du BTP
- Chantiers de grande envergure
- Respect des délais et des plannings
- Matériel adapté et équipe expérimentée
- Expertise technique pour projets complexes
Réalisez-vous des projets sur mesure ?
Oui, chaque projet est unique ! Nous concevons des projets d’aménagement
extérieur sur mesure en fonction de :
- Vos besoins et vos souhaits
- Les contraintes de votre terrain
- Votre budget
- Les réglementations d’urbanisme locales
- L’esthétique souhaitée
Notre équipe vous accompagne de A à Z avec des conseils personnalisés pour transformer vos idées en réalité.
DEVIS, TARIFS ET MODALITÉS
Comment obtenir un devis ?
Obtenir un devis est simple et gratuit :
- Contactez-nous par téléphone, email ou via notre site internet
- Décrivez votre projet et vos besoins
- Nous convenons d’un rendez-vous sur site pour chaque projet
- Nous établissons un devis détaillé et personnalisé
Le devis est gratuit et sans engagement !
Le devis est-il gratuit ?
Oui, l’établissement d’un devis pour vos travaux d’aménagement extérieur est entièrement gratuit et sans engagement.
EXCEPTION – Frais de dossier pour cas spécifiques :
IMPORTANT : Pour tout dossier lié à une assurance, une expertise ou une procédure judiciaire, des frais de dossier d’un montant de 150€ TTC seront appliqués lors de l’élaboration du devis.
BONNE NOUVELLE : Ce montant sera intégralement déduit de la facture finale en cas d’acceptation et de signature du devis.
Cette mesure permet de couvrir le temps administratif supplémentaire nécessaire pour ce type de dossiers spécifiques.
Quels sont vos délais d'intervention ?
Les délais d’intervention varient selon :
- La nature et l’ampleur du projet
- La période de l’année (saison)
- Notre planning en cours
- Les conditions météorologiques
Nous nous efforçons de respecter les délais convenus et vous tenons informés tout au long du projet. Pour connaître nos disponibilités actuelles, contactez-nous directement.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons plusieurs modes de paiement pour votre confort :
- Virement bancaire
- Chèque
- Espèces (dans les limites légales)
Les modalités de paiement sont précisées dans le devis et peuvent être échelonnées selon l’importance du chantier (acompte à la commande, paiement intermédiaire, solde à la fin des travaux).
RÉALISATION DES TRAVAUX
Êtes-vous assurés pour réaliser ces travaux ?
Oui, JMF Aménagement Extérieur est une entreprise déclarée et assurée.
Nous disposons de toutes les assurances professionnelles obligatoires :
- Assurance responsabilité civile professionnelle
- Assurance décennale pour les travaux concernés
- Assurance du matériel et des engins
Nous pouvons fournir les attestations d’assurance sur demande.
Utilisez-vous du matériel professionnel ?
Oui, nous disposons d’un parc de matériel professionnel moderne et adapté :
- Pelles mécaniques et mini-pelles
- Camions Ampliroll pour une autonomie totale sur les chantiers
- Compacteurs et rouleaux
- Matériel de pose d’enrobé
- Outils de terrassement et nivellement
- Équipements de sécurité conformes
Notre récent investissement dans un camion Ampliroll nous garantit une autonomie complète pour vos chantiers.
Travaillez-vous avec des sous-traitants ?
Nous disposons d’une équipe interne de 9 salariés qualifiés qui réalisent la majorité de nos travaux. Pour certains projets spécifiques ou de grande envergure, nous pouvons faire appel à des partenaires de confiance, soigneusement sélectionnés pour leur expertise et leur sérieux.
Respectez-vous les normes et réglementations en vigueur ?
Absolument ! Nous respectons scrupuleusement :
- Les normes de construction et de sécurité
- Les règlements d’urbanisme locaux (PLU)
- Les règles de voirie et d’assainissement
- Les normes environnementales
- Les DTU (Documents Techniques Unifiés)
Nous vous conseillons également sur les démarches administratives éventuelles (déclaration préalable, permis de construire, etc.).
Que se passe-t-il en cas d'imprévus sur le chantier ?
En cas d’imprévus (terrain instable, réseaux non déclarés, conditions météorologiques exceptionnelles), nous :
- Vous informons immédiatement de la situation
- Proposons des solutions techniques adaptées
- Établissons un avenant au devis si nécessaire
- Ajustons le planning en conséquence
Notre expérience de 30 ans nous permet d’anticiper et de gérer efficacement la plupart des situations.
Assurez-vous le nettoyage du chantier en fin de travaux ?
Oui, le nettoyage du chantier fait partie intégrante de notre prestation.
À la fin des travaux, nous :
- Évacuons tous les déchets et gravats
- Nettoyons la zone de chantier
- Rendons le site propre et utilisable
- Respectons les règles de tri et d’évacuation des déchets
Vous profitez immédiatement de votre nouvel aménagement !
QUESTIONS TECHNIQUES SPÉCIFIQUES
Quels matériaux utilisez-vous pour vos réalisations ?
Nous travaillons avec des matériaux de qualité professionnelle, fournis par des partenaires locaux reconnus :
- Comafranc – BigMat Bringel
- Béton de la Thur
- Holcim
- Michel SAS
- Tegral
- Gravière de la Thur
- Carrière de L’Est
Nous vous conseillons sur le choix des matériaux selon vos besoins, votre budget et l’esthétique souhaitée.
Peut-on réaliser des travaux en toutes saisons ?
La plupart de nos travaux peuvent être réalisés toute l’année, mais certaines prestations sont sensibles aux conditions climatiques :
- TERRASSEMENT : possible toute l’année sauf gel intense
- ENROBÉ : éviter en période de gel et fortes pluies
- PAVAGE/DALLAGE : possible si pas de gel
- BÉTON : nécessite des températures > 5°C
- CANALISATIONS : possible toute l’année
Nous planifions les travaux en fonction des conditions météorologiques pour garantir une qualité optimale.
Combien de temps durent vos réalisations ?
La durabilité de nos réalisations dépend des matériaux et de l’entretien, mais nous garantissons des travaux conçus pour durer :
- Murs de soutènement béton : plusieurs décennies
- Enrobé : 15-25 ans selon l’usage et l’entretien
- Pavage pierre naturelle : 30+ ans
- Clôtures rigides : 20-30 ans
- Canalisations PVC : 50+ ans
Nos 30 ans d’expérience nous permettent de mettre en œuvre les techniques les plus durables adaptées au sol alsacien.
Proposez-vous des garanties sur vos travaux ?
Oui, nous proposons :
- Garantie décennale sur les ouvrages concernés (fondations, murs de soutènement, gros œuvre)
- Garantie de parfait achèvement (1 an)
- Garantie biennale sur les équipements (portails, etc.)
Les garanties spécifiques sont détaillées dans le devis et le contrat.
Peut-on voir des exemples de vos réalisations ?
Bien sûr ! Nous sommes fiers de nos réalisations. Vous pouvez :
- Consulter des photos de nos chantiers (disponibles sur demande)
- Lire les témoignages de nos clients satisfaits
- Nous suivre sur Facebook pour voir nos actualités et réalisations
N’hésitez pas à nous demander des références dans votre secteur !
CONSEILS ET ACCOMPAGNEMENT
Proposez-vous des conseils pour concevoir mon projet ?
Oui, l’accompagnement conseil fait partie intégrante de notre service !
Nous vous aidons à :
- Définir vos besoins et priorités
- Choisir les matériaux adaptés
- Optimiser votre budget
- Respecter les contraintes techniques et réglementaires
- Imaginer des solutions créatives
- Possibilité de visuel 3D afin de vous projeter
Notre expérience de 30 ans nous permet de vous guider vers les meilleures décisions pour votre projet.
Dois-je obtenir des autorisations avant les travaux ?
Selon la nature de votre projet, différentes démarches peuvent être nécessaires :
- Clôtures : déclaration préalable selon hauteur et localisation
- Piscine enterrée : déclaration préalable ou permis de construire
- Modification du terrain : parfois nécessaire
- Raccordement assainissement : autorisation municipale
Nous vous informons des démarches nécessaires et pouvons vous accompagner dans leur réalisation.
Puis-je modifier mon projet en cours de réalisation ?
Les modifications sont possibles mais doivent être validées rapidement pour ne pas perturber le planning. En cas de modification :
- Informez-nous le plus tôt possible
- Nous étudions la faisabilité technique
- Nous établissons un avenant au devis si nécessaire
- Nous ajustons le planning
Des modifications importantes peuvent entraîner des coûts supplémentaires et des délais rallongés.
Proposez-vous un suivi après la fin des travaux ?
Oui, notre accompagnement ne s’arrête pas à la fin du chantier :
- Conseils d’entretien pour préserver vos aménagements
- Disponibilité pour répondre à vos questions
- Intervention dans le cadre des garanties si nécessaire
- Possibilité de travaux complémentaires ou d’extension
Nous restons votre partenaire sur le long terme !
BESOIN D’AUTRES INFORMATIONS ?
Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question ? Notre équipe est à votre écoute pour vous renseigner et vous accompagner dans votre projet d’aménagement extérieur.
CONTACTEZ-NOUS :
Téléphone : 03 67 94 97 46
Mobile : 06 16 50 79 54
Email : jmf6818@gmail.com
ADRESSE :
JMF Aménagement Extérieur
4 rue Plaine d’Alsace
Zone Industrielle de la Doller
68520 Burnhaupt-le-Haut
Site internet : www.jmf-amenagement-exterieur.fr
Confiez-nous votre projet d’aménagement extérieur !
L’équipe JMF vous accompagne de A à Z dans la réalisation de vos projets.
30 ans d’expérience à votre service